军人优待证的激活工作是近期的重点工作，优待证不仅是一张卡片，更是退役军人荣誉的象征，同时体现了工行对军人群体的拥护。自该项工作开展以来，金华永康双铃支行“三做好”积极开展军人优待证激活工作。

一、做好上门服务。为便捷退役军人办理军人优待证，该网点积极做好上门服务，主动调配一名员工前往指定地点办理优待证的激活工作。

二、做好绿色通道畅通。针对网点的到店客户，该网点专门为启用优待证的军人开通绿色窗口，在风险可控的前提下，为军人开通最便捷的通道，提供最便利最高效的服务。

三、做好防范电信网络诈骗宣传及联动营销。该网点要求员工在做好军人优待证激活工作的同时，及时对退伍军人宣讲近期电信网络诈骗案例，提醒其守好自己的钱袋子，坚决阻断诈骗分子的发财路。同时在宣讲的过程中积极向其推荐我行工银信使，信用卡等一系列产品，让客户享受优质服务的同时，也能享受到工行优质产品带来的美好体验。